Wachttijden

Na inschrijving neemt u plaats in de wachtkamer. Een gespecialiseerde verpleegkundige komt u zo spoedig mogelijk halen en stelt u enkele vragen om te kunnen bepalen hoe dringend u hulp nodig heeft.

De ernst van uw klachten en/of letsel bepaalt de wachttijd. Acute nood gaat altijd voor. Patiënten die later binnenkomen dan u, kunnen dus mogelijk eerder geholpen worden wanneer hun aandoeningen ernstiger zijn.

De selectie gebeurt op basis van het Manchester Triage Systeem (MTS). Dankzij dit MTS krijgen alle patiënten de zorg op het moment dat zij die zorg (vanuit medisch oogpunt gezien) nodig hebben.

Het MTS werkt daarvoor met kleurcategorieën, die aangeven binnen hoeveel tijd u normaal  gezien bij een arts terecht kunt:

  • rood: er is onmiddellijk een arts beschikbaar
  • oranje: binnen 10 minuten
  • geel: binnen 1 uur
  • groen: binnen 2 uur
  • blauw: binnen 4 uur

We streven ernaar om alle patiënten binnen een aanvaarbare wachttijd (vanaf het moment van binnenkomst op de spoedgevallendienst) te onderzoeken en verzorgen of op te nemen voor verdere behandeling.
Tijdens drukke periodes is dit helaas niet altijd haalbaar. Wij vragen hiervoor uw begrip.